Контуры гостеприимства

Ежеквартальный онлайн-обзор управленческих решений в индустрии

Рынок
Управление
Горизонты

30 – 31 марта и 1 апреля | Онлайн

До начала события

Дней
Часов
Минут
Секунд
800+
участников из 40+ регионов
3
дня интенсивного обмена опытом
18
экспертов индустрии
12
практических сессий
О событии
Метрики обзора
Что получат участники
Преимущества

Собственники отелей

– Реальную картину рынка и перераспределения прибыли

– Оценку устойчивости бизнес-модели на 2026–2028

– Решения для роста EBITDA в условиях давления издержек

– Навигацию по инвестициям в технологии и ИИ

Результат: стратегическая ясность и точки усиления капитала.

Топ-менеджмент отелей

– Сигналы рынка для корректировки стратегии

– Применимые управленческие кейсы

– Инструменты роста маржи и контроля затрат

– Практику внедрения технологий


Результат: конкретный план действий для команды.

Поставщики, УК и девелоперы

– Понимание приоритетов собственников и операторов

– Актуальные точки спроса на решения

– Навигацию по продуктовой и инвестиционной стратегии

– Позиционирование в новой архитектуре рынка

Результат: точное попадание в стратегические потребности отрасли.

Кого вы услышите
СПИКЕРЫ
Светлана Малкова
Генеральный менеджер отеля VITAMIN, г. Краснодар
Соучредитель УК «RestHotels»
Алексей Волов
Основатель бизнес-клуба
«На страже отелей»
Генеральный менеджер бутик-отеля «Хитровка»
Егор Касьяненко
Исполнительный директор санатория "Родник" г. к. Анапа
Карина Ватьян
Основатель и руководитель Hotel Advisors
Сергей Данильченко
Елизавета Тиминская
Эксперт по управленческому учету и финансам
Наталья Либуркина
Совладелец УК Epoque Projects, Hotel Revenue Guru
Генеральный менеджер отеля Irkutsk City Center
Екатерина Кравцова
Менеджер по управлению доходами Mriya Resort & SPA
Наталья Маркова
Генеральный менеджер отель RUMA (г. Хабаровск)
Сергей Майсаров
Ольга Майборода
Эксперт по CRM-маркетингу
Бизнес-тренер школы “M-CRM”
Генеральный директор Premier-Deal Hospitality
Генеральный директор отеля Брайтон г. Москва
Игорь Глойдман
Марианна Королева
Генеральный менеджер отеля Holiday Inn
г. Калининград
Управляющий партнер и член Совета директоров Кронвелл Групп
Генеральный менеджер сети отелей Сибирия в г. Пермь.
Генеральный менеджер отеля «Истра Холидей»
Оксана Гаврилица
Наталья Ивушкина
Генеральный директор СПА-отеля «Ольга», Шерегеш
BRIGHT Hotel Staging
Надежда Худорожкова
Алексей Мусакин
Ольга Рудой
Марина Ивановская
Варвара Ларина
Генеральный директор парк-отель «Русский»
ПРОГРАММА ОБЗОРА

Расписание сессий

«Будущее создаётся сегодня»
Фокус дня:
  • Цифровая трансформация: какие технологии реально меняют индустрию
  • Новые форматы размещения и модели потребления
  • ESG и устойчивость как фактор конкурентоспособности
  • Горизонт 5 лет: сценарии развития рынка
  • Стратегические выводы для управленцев
Итог:
Устойчивость отеля определяется решениями, которые принимаются сегодня.
День 3

10:00
Рефлексия второго дня и открытие третьего
10:15
Обзор ИИ трендов в мире и России
Без фантазий. Только тренды и кейсы.
Голос рынка
11:30
Что будет определять устойчивость отеля в 2026?
11:00
Экосистемы: ограничивать или учиться играть по новым правилам?
Управленческие дебаты
12.00
Подведение итогов. Закрытие обзора
«Эффективное управление определяет успех отеля»
Фокус дня:
  • Операционная эффективность: где теряется прибыль
  • Новая модель управления командой
  • Финансовое планирование в условиях неопределённости
  • Контроль затрат и управление маржей
  • Инструменты управления: что внедрять уже сейчас
Итог:
Сильные отели выигрывают не за счёт усилий, а за счёт системы.
День 2

10:00
Рефлексия первого дня и открытие второго
10:15
Управляющий под давлением среды
Законодательство. Кадры. Сервис. Личная устойчивость
Кейс-клуб: живой разбор модели стимулирования и её влияния на результат.
Итоги и анонс завтрашнего дня
12.30 - 13.15
Настройка системы материальной мотивации в отеле
11:00
Гости и сервис: Управленческие решения
• Психотипы гостей как инструмент повышения сервиса в 2026.
• Стабильный сервис в 2026: люди, цифра и поколения
• CRM в управлении лояльностью
13.15
Сильные отели сегодня — это те, у кого сильнее система управления.
Фокус дня:
  • Итоги 2025 года: структура спроса, загрузка, маржинальность
  • Сдвиги в поведении гостей и корпоративного сегмента
  • Региональные различия: где растёт, где замедляется
  • Давление издержек и новая экономика отеля
  • Прогноз 2026–2027: сценарии развития
  • Ключевые риски и точки роста
Итог:
Рынок перераспределяет деньги — выигрывают те, кто видит структуру изменений.
День 1

«Понимание рынка — основа стратегических решений»
10:00
Открытие форума
10:15
Пульс рынка Q1 2026
Метрики и результаты работы рынка в первом квартале
Стратегический контекст события и ключевая повестка отрасли
Сценарии работы отелей в новых условиях
ФОТ. Налоги. Закупки
Итоги и анонс завтрашнего дня
11:45
Как новые правила с 01 марта меняют игру на рынке
11:00
Гость 2026: что действительно изменилось?
Цены, срок проживания, скорость решения, каналы. Позиция рынка.
12.30
Давление на маржинальность: где искать +3–5% операционной прибыли?
13.15
Рынок не просто «меняется», он перераспределяет деньги.

ФОРМАТЫ ОБЗОРА

Мы используем их внутри клуба

  • Эфиры с экспертами

    Выступления экспертов с актуальными темами
  • Панельные дискуссии

    Обсуждение ключевых вопросов индустрии
  • Кейс-стади

    Разбор реальных управленческих ситуаций
  • Управленческие дебаты

    Дискуссии по важным вопросам
  • Голос рынка

    Сессия с включением слушателей
  • Аналитические обзоры

    Данные и прогнозы развития рынка
Выберите ваш тариф
ВАРИАНТЫ УЧАСТИЯ
Среда
Войти в проф. сообщество
19 990 руб.
  • Всё из тарифа "Решения"
  • 3 месяца доступа в клуб
  • Участие в событиях
  • База знаний клуба
  • Мастерская шаблонов
  • Ресурсная карта резидентов
Стать частью клуба

Рынок меняется.
Вопрос —в какой позиции будете вы

Присоединяйтесь к обзору и получите доступ к управленческим решениям
Вадим Прасов
Управляющий партнер
Альянс Менеджмент
"Добро пожаловать в наш клуб единомышленников! Моя цель — создать для вас атмосферу заботы и поддержки, помочь каждому резиденту интегрироваться и развиваться. Вместе мы строим сообщество, где сотрудничество и взаимодействие становятся ключом к успеху."
Алексей Волов
Основатель клуба
"На страже отелей”
"Добро пожаловать в наш клуб единомышленников! Моя цель — создать для вас атмосферу заботы и поддержки, помочь каждому резиденту интегрироваться и развиваться. Вместе мы строим сообщество, где сотрудничество и взаимодействие становятся ключом к успеху."
Ⓒ 2018-2026 На страже отелей
ИП Волов Алексей Борисович
ИНН 773504555096